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Communiquer avec les familles en deuil

5.4

Communiquer avec les familles en deuilc

Objectifs

  • Optimiser la qualité de l’accueil et de la prise en charge des familles endeuillées.
  • Élaborer des réponses professionnalisées face à la souffrance des familles.
  • Gérer ses propres difficultés dans cette situation professionnelle.

Personnel concerné / prérequis : Tout personnel soignant ou en lien avec la relation d’aide.

Durée conseillée :  2 jours Programme / Axes de travail

  • Inventaire des points-problèmes et des difficultés rencontrées.
  • Le deuil, le dialogue et l’aide efficace.
  • Le cadre réglementaire.
  • Compréhension de l’interaction famille / personnel.
  • Élaboration d’un pré-projet de protocole d’accueil des familles et des proches.

Intervenants Psychologues