Renforcer la qualité des soins par l’accueil

Améliorer le flux des patients au moyen de :

• la mise à jour des connaissances ;
•  l’harmonisation des méthodes de travail et l’optimisation de l’organisation.

• La fonction d’infirmière d’accueil et d’orientation (IAO).
• Notion de tri.
• Utilisation du matériel.
• Les urgences vitales cardio-vasculaires.
• Actualisation des connaissances sur l’arrêt cardiaque.
• Prise en charge des douleurs abdominales.
• Urgences vitales respiratoires, cardiologiques, neurologiques.
• Traumatologie.
• L’agitation.
• État de crise.
• Cas pratiques.

• Des exposés : Apports théoriques et méthodologiques
• Des travaux en groupes : expérimentations et analyse de la pratique
• Des mises en situation et jeux de rôle.
• L'expérience concrète des participants.

• Pré et post test (Quizz)
• Cas pratiques et/ou cliniques
• Mises en situation professionnelle