6.2
L’entretien infirmier
Objectifs
- Définir l’entretien infirmier.
- Connaître les différents types et conduites d’entretiens.
- Développer des compétences relationnelles et méthodologiques pour garder la maîtrise de l’entretien.
- Savoir adopter une attitude d’échange et une neutralité de l’écoute.
- Savoir retransmettre les éléments de l’entretien le plus objectivement possible (création d’une méthodologie).
Personnel concerné / prérequis : Tout personnel soignant ou en lien avec la relation d’aide.
Durée conseillée : 3 jours + 1 jour de suivi pédagogique
Programme / Axes de travail
- Définition de l’entretien infirmier.
- La communication verbale et non verbale.
- Structure et dynamique de l’entretien infirmier.
- Les conduites stratégiques.
- Approche technique de l’entretien.
- Mise en situation.
Moyens pédagogiques
- Des exposés : Apports théoriques et méthodologiques
- Des travaux en groupes : expérimentations et analyse de la pratique
- Des mises en situation et jeux de rôle.
- L'expérience concrète des participants.
Modalités d'évaluation
- Pré et post test (Quizz)
- Cas pratiques et/ou cliniques
- Mises en situation professionnelle
Intervenants
Cadres de santé, Psychologues cliniciens
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