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Gestion de l’agressivité et de la violence chez la personne âgée
Objectifs
- Savoir repérer les différentes formes de violence et d’agressivité chez la personne âgée et en conduire l’analyse.
- Adopter des attitudes positives pour éviter tout processus d’agressivité et/ou de violence en prenant en compte l’anxiété du public et des familles.
- Définit la place des professionnels dans des situations à risques.
- Acquérir une méthode pratique de résolution des conflits.
Personnel concerné / prérequis : Tout personnel soignant ou en lien avec la relation d’aide.
Durée conseillée : 2 jours + 1 jour de suivi pédagogique
Programme / Axes de travail
- Approche globale de la violence et de l’agressivité.
- Approche du vieillissement (normal/pathologique).
- Spécificité de l’accompagnement de la personne âgée.
- Approche des situations d’agressivité.
- Acquérir les principes et les techniques de communication pour mieux gérer les situations tendues (agressivité, violence verbale ou physique, rupture de la communication).
- Mises en situation / Jeux de rôle.
Moyens pédagogiques
- Des exposés : Apports théoriques et méthodologiques
- Des travaux en groupes : expérimentations et analyse de la pratique
- Des mises en situation et jeux de rôle.
- L'expérience concrète des participants.
Modalités d'évaluation
- Pré et post test (Quizz)
- Cas pratiques et/ou cliniques
- Mises en situation professionnelle
Intervenants
Infirmiers, Cadres de santé, Psychologues
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